Politique cookies
Dernière mise à jour : 28 mai 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet au site de se souvenir d'informations sur votre visite.
2. Cookies utilisés par Kore Coach
2.1 Cookies essentiels (obligatoires)
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de l'application. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Cookie | Finalité | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| __session | Session d'authentification Clerk | Session | Clerk |
| __client_uat | Token d'authentification client Clerk | Session | Clerk |
| __user_role | Cache du rôle utilisateur (évite les appels DB) | 10 minutes | Kore Coach |
| cookie_consent | Mémorisé votre choix de cookies | 1 an | Kore Coach |
| __cookie_consent | Mémorisé le même choix sous une forme lisible par le serveur, afin que votre refus soit applique avant tout dépôt de cookie optionnel | 6 mois | Kore Coach |
| __landing_preview | Deposé uniquement si vous ouvrez un lien de relecture interne d'une page en brouillon, et uniquement sur cette page : il vous donne accès au contenu que le lien vous a partagé | 30 jours | Kore Coach |
2.2 Cookies fonctionnels et de mesure (optionnels)
Ces cookies sont déposés uniquement si vous cliquez sur « Tout accepter » sur le bandeau de consentement. Tant que vous n'avez pas répondu, aucun d'entre eux n'est déposé ; si vous choisissez « Essentiels uniquement », ceux qui auraient déjà été déposés sont supprimés. Vous pouvez utiliser Kore Coach sans les accepter.
| Cookie | Finalité | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| crisp-client/* | Messagerie de support (identifiant de session du chat) | 6 mois | Crisp IM SAS (France) |
| crisp-client/socket/* | Maintien de la connexion temps-reel du chat | Session | Crisp IM SAS (France) |
| __utm_attribution | Retient la provenance de votre visite (paramètres utm_source, utm_medium, utm_campaign) le temps de finaliser une inscription, afin de rattacher le compte créé à la campagne d'origine. Déposé uniquement si vous avez accepté les cookies optionnels, et seulement lorsque vous vous rendez sur la page d'inscription depuis un lien porteur de ces paramètres. | 30 jours | Kore Coach |
Note : Kore Coachn'utilise ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni régie tierce, et ne revend aucune donnée. La mesure d'audience est assurée par PostHog, hébergé dans l'Union européenne, et n'est activée qu'après votre consentement. Les pages du parcours client (espace « Dashboard »), susceptibles de contenir des données de santé, en sont totalement exclues.
La messagerie Crisp n'est jamais activée sur l'application client mobile (espace « Dashboard »), qui peut contenir des données de santé.
3. Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Notez que cela peut affecter le fonctionnement de l'application (impossibilité de se connecter).
4. Stockage local (localStorage)
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- Sauvegarder vos préférences d'interface (thème, paramètres)
- Stocker temporairement des données de formulaire en cours de saisie
- Mémoriser votre choix de consentement cookies
Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs.
5. Contact
Pour toute question relative aux cookies : contact@kore.coach